物資集團實施共享管理 構建高質量發展新格局 |
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中國(guo)兵器(qi)工業集團(tuan)(tuan)中國(guo)兵工物(wu)資集團(tuan)(tuan)有限公司立(li)足平臺經(jing)濟模(mo)式(shi)，按照創新、協調、綠色、開放(fang)、共享(xiang)的新發展理(li)(li)(li)(li)念，秉承“合同管(guan)理(li)(li)(li)(li)全(quan)流程”和(he)“信息服務一站(zhan)式(shi)”建設(she)思路，聚焦經(jing)營管(guan)理(li)(li)(li)(li)能力和(he)風險管(guan)控(kong)水(shui)平提升(sheng)，對傳統的管(guan)理(li)(li)(li)(li)模(mo)式(shi)進行(xing)變革重塑，深入實施(shi)共享(xiang)管(guan)理(li)(li)(li)(li)，不(bu)斷提升(sheng)自身治理(li)(li)(li)(li)能力和(he)治理(li)(li)(li)(li)體系(xi)現代化水(shui)平建設(she)。 推動“兩個集中” 實行合同項目經理負責制 供(gong)應鏈服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)企(qi)業(ye)(ye)市場(chang)化程(cheng)(cheng)度高，貨(huo)權及資(zi)金流(liu)轉(zhuan)速度快，不(bu)確(que)定風險因素(su)多(duo)。為加強業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)執(zhi)行(xing)過程(cheng)(cheng)風險防控，更好地為客戶進(jin)行(xing)貼身(shen)化服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)，物(wu)資(zi)集團按照前—中(zhong)—后(hou)臺生態型組(zu)織架(jia)構邏輯，于2020年4月成(cheng)立橫向(xiang)到(dao)邊、縱向(xiang)到(dao)底的矩陣式運營中(zhong)臺共享管(guan)理(li)(li)中(zhong)心(xin)(xin)，一(yi)方面將(jiang)從(cong)屬于公(gong)司原各(ge)(ge)(ge)業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)部門(men)的各(ge)(ge)(ge)類業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)合(he)同執(zhi)行(xing)集中(zhong)進(jin)行(xing)處理(li)(li)，嚴格將(jiang)合(he)同執(zhi)行(xing)與業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)部門(men)的業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)磋(cuo)商(shang)交易相分離，由中(zhong)心(xin)(xin)向(xiang)各(ge)(ge)(ge)經營單(dan)元高質(zhi)量、標準化地提供(gong)業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)全流(liu)程(cheng)(cheng)管(guan)理(li)(li)和(he)執(zhi)行(xing)；另(ling)一(yi)方面將(jiang)分散在(zai)原各(ge)(ge)(ge)職能部門(men)的與業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)開展(zhan)直接相關的部分管(guan)理(li)(li)職責(ze)整合(he)到(dao)中(zhong)心(xin)(xin)進(jin)行(xing)集中(zhong)過程(cheng)(cheng)管(guan)控，把多(duo)部門(men)串聯審(shen)批(pi)轉(zhuan)變為一(yi)站式審(shen)批(pi)，實(shi)現業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)執(zhi)行(xing)過程(cheng)(cheng)從(cong)分散向(xiang)集約、單(dan)一(yi)向(xiang)融合(he)的全流(liu)程(cheng)(cheng)處理(li)(li)轉(zhuan)變。 共(gong)享(xiang)管理(li)中心所有業(ye)(ye)務(wu)(wu)以(yi)合(he)(he)同(tong)(tong)(tong)作為業(ye)(ye)務(wu)(wu)開展的(de)(de)最小單元，按(an)照(zhao)“誰(shui)(shui)執(zhi)(zhi)行(xing)、誰(shui)(shui)負責(ze)”的(de)(de)原則堅持(chi)合(he)(he)同(tong)(tong)(tong)項(xiang)目(mu)經(jing)理(li)負責(ze)制(zhi)。橫向上，由(you)(you)介入合(he)(he)同(tong)(tong)(tong)執(zhi)(zhi)行(xing)各階段(duan)的(de)(de)合(he)(he)同(tong)(tong)(tong)項(xiang)目(mu)經(jing)理(li)對業(ye)(ye)務(wu)(wu)執(zhi)(zhi)行(xing)進行(xing)從源(yuan)頭(tou)到末梢的(de)(de)全(quan)程(cheng)負責(ze)，嚴(yan)格按(an)照(zhao)合(he)(he)同(tong)(tong)(tong)約定(ding)履行(xing)、重點(dian)關(guan)注業(ye)(ye)務(wu)(wu)執(zhi)(zhi)行(xing)過(guo)(guo)程(cheng)中的(de)(de)風險(xian)點(dian)，確保及時(shi)識別異常問題(ti)、發(fa)現履約風險(xian)；縱向上，由(you)(you)法務(wu)(wu)、財(cai)務(wu)(wu)、物流等過(guo)(guo)程(cheng)管控(kong)人員在業(ye)(ye)務(wu)(wu)執(zhi)(zhi)行(xing)過(guo)(guo)程(cheng)中提供合(he)(he)同(tong)(tong)(tong)審(shen)(shen)核(he)、結算與價(jia)格審(shen)(shen)核(he)、收(shou)發(fa)貨審(shen)(shen)核(he)等專(zhuan)業(ye)(ye)支持(chi)與管控(kong)，強化對經(jing)營風險(xian)隱患的(de)(de)源(yuan)頭(tou)發(fa)現、整體控(kong)制(zhi)，實現風險(xian)管控(kong)關(guan)口前移，并同(tong)(tong)(tong)后臺職能部門形成“服務(wu)(wu)—監(jian)督—預警—反饋”環(huan)環(huan)相扣的(de)(de)動態(tai)管理(li)機(ji)制(zhi)。 優化業務流程 建立健全標準化作業文件 業(ye)(ye)務(wu)執行(xing)流(liu)程(cheng)化(hua)(hua)(hua)和(he)標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)化(hua)(hua)(hua)是物(wu)資集團共(gong)享管理(li)(li)模(mo)式實施的基礎(chu)保障。為此，共(gong)享管理(li)(li)中心聚(ju)焦(jiao)業(ye)(ye)務(wu)環節重點、堵點，從(cong)業(ye)(ye)務(wu)執行(xing)操(cao)作(zuo)流(liu)程(cheng)、過程(cheng)管控細節環節、ERP系統審(shen)(shen)核(he)事項等三(san)個(ge)維度(du)，尋找效率(lv)提升和(he)風險防范(fan)(fan)的契合(he)點，以(yi)此優(you)化(hua)(hua)(hua)、簡化(hua)(hua)(hua)各類(lei)流(liu)程(cheng)事項，壓縮冗(rong)余管理(li)(li)鏈條(tiao)，精簡復雜審(shen)(shen)批程(cheng)序，自成(cheng)立以(yi)來，共(gong)計優(you)化(hua)(hua)(hua)業(ye)(ye)務(wu)流(liu)程(cheng)109項，節約資金成(cheng)本約135.32萬元，推(tui)動(dong)業(ye)(ye)務(wu)運營(ying)提質增效。在(zai)流(liu)程(cheng)優(you)化(hua)(hua)(hua)的基礎(chu)上，持(chi)續加強業(ye)(ye)務(wu)運營(ying)標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)化(hua)(hua)(hua)建設，積極制定各類(lei)業(ye)(ye)務(wu)標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)化(hua)(hua)(hua)操(cao)作(zuo)手冊，以(yi)業(ye)(ye)務(wu)運營(ying)的標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)化(hua)(hua)(hua)推(tui)動(dong)管理(li)(li)的規范(fan)(fan)化(hua)(hua)(hua)。目前已形成(cheng)涵蓋本部10大類(lei)、24項具體業(ye)(ye)務(wu)的標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)化(hua)(hua)(hua)作(zuo)業(ye)(ye)文件(jian)手冊，繪(hui)制作(zuo)業(ye)(ye)流(liu)程(cheng)圖(tu)，并同步制作(zuo)了配(pei)套動(dong)態小視頻，通過3~5分鐘標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)操(cao)作(zuo)的內容演示與講解，推(tui)動(dong)標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)體系與業(ye)(ye)務(wu)執行(xing)相融合(he)。 搭建數據共享平臺 探索應用智能化技術 共享管(guan)理中(zhong)心(xin)作(zuo)為業(ye)務運營(ying)(ying)平臺，在數(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)化(hua)服務與信(xin)息化(hua)應用上進行(xing)(xing)突(tu)破，助(zhu)(zhu)力物資集團(tuan)加快(kuai)數(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)化(hua)轉(zhuan)型。一方(fang)面是(shi)(shi)依托BI系(xi)(xi)統建設數(shu)(shu)(shu)據共享管(guan)理平臺，將合同具(ju)體執行(xing)(xing)階段進行(xing)(xing)全流程(cheng)(cheng)展(zhan)示，自動生成(cheng)并輸出業(ye)務執行(xing)(xing)風險異(yi)常報告，實(shi)現(xian)對業(ye)務的(de)實(shi)時(shi)研判和(he)全面感知，并著重就購銷情況、經營(ying)(ying)利潤、倉儲(chu)庫存等各(ge)(ge)類經營(ying)(ying)數(shu)(shu)(shu)據通過(guo)圖(tu)(tu)表圖(tu)(tu)形的(de)方(fang)式(shi)進行(xing)(xing)友好呈現(xian)和(he)多維度穿(chuan)透(tou)分(fen)析(xi)，確保經營(ying)(ying)數(shu)(shu)(shu)據和(he)信(xin)息在各(ge)(ge)部門之間(jian)、各(ge)(ge)級人員之間(jian)交互共享，推動運營(ying)(ying)管(guan)理工作(zuo)向數(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)化(hua)、精細化(hua)、科學化(hua)轉(zhuan)變(bian)。另(ling)一方(fang)面是(shi)(shi)把智能化(hua)、自動化(hua)、信(xin)息化(hua)的(de)智慧化(hua)技術工具(ju)作(zuo)為業(ye)務運營(ying)(ying)的(de)驅(qu)動，例如積極(ji)探索RPA流程(cheng)(cheng)機(ji)器人或OCR技術輔(fu)助(zhu)(zhu)業(ye)務開展(zhan)，集中(zhong)進行(xing)(xing)大(da)批量(liang)的(de)重復性(xing)操作(zuo)，持續降低耗時(shi)易錯且跨系(xi)(xi)統、跨平臺的(de)重復性(xing)工作(zuo)量(liang)，大(da)大(da)提升了工作(zuo)效率。 堅持能力共享 知識管理與業務活動相融合 共享管(guan)(guan)理中(zhong)心(xin)作為(wei)物資集(ji)團(tuan)業(ye)務(wu)(wu)執行(xing)(xing)一(yi)線，年輕員工較多。為(wei)加快學習(xi)型組織(zhi)建立，打(da)造(zao)一(yi)專多能(neng)干部(bu)人(ren)(ren)才(cai)隊(dui)伍，為(wei)公(gong)司業(ye)務(wu)(wu)活(huo)動(dong)開(kai)展儲能(neng)、賦能(neng)、提(ti)能(neng)，中(zhong)心(xin)將知(zhi)識(shi)管(guan)(guan)理與業(ye)務(wu)(wu)活(huo)動(dong)高度(du)結合(he)，建立學習(xi)培(pei)(pei)訓(xun)共享交流機制，就業(ye)務(wu)(wu)模式概況、執行(xing)(xing)操作要點(dian)和(he)運(yun)營風險點(dian)進(jin)行(xing)(xing)集(ji)中(zhong)培(pei)(pei)訓(xun)和(he)講解，內容(rong)涵蓋合(he)同管(guan)(guan)理、業(ye)務(wu)(wu)流程、國際貿易(yi)、套期保值、ERP系統(tong)操作等，已累(lei)計(ji)進(jin)行(xing)(xing)94場次、累(lei)計(ji)51.5個課時的內部(bu)培(pei)(pei)訓(xun)，同時設計(ji)兵工訓(xun)練營項目，進(jin)行(xing)(xing)合(he)同管(guan)(guan)理全流程沙盤式體驗。通過一(yi)系列(lie)的情景式學習(xi)培(pei)(pei)訓(xun)，有效促(cu)進(jin)了(le)團(tuan)隊(dui)成(cheng)員更(geng)新(xin)知(zhi)識(shi)、拓展技(ji)能(neng)、互補(bu)協作，將知(zhi)識(shi)沉淀轉化(hua)為(wei)業(ye)務(wu)(wu)規(gui)范(fan)，將個人(ren)(ren)經驗變為(wei)企業(ye)技(ji)術(shu)積累(lei)，推動(dong)形成(cheng)個人(ren)(ren)能(neng)力的組織(zhi)化(hua)和(he)組織(zhi)能(neng)力的集(ji)中(zhong)化(hua)。 共享管理上矩形 物資集(ji)團(tuan)構(gou)建并實(shi)施共(gong)(gong)享(xiang)管(guan)(guan)理(li)模(mo)式(shi)以(yi)來，業(ye)(ye)務(wu)運營(ying)和(he)管(guan)(guan)理(li)支撐彼此協(xie)(xie)同聯動(dong)(dong)起來，打(da)開了(le)部門邊界，克服了(le)過(guo)去“分(fen)(fen)段分(fen)(fen)塊(kuai)式(shi)管(guan)(guan)理(li)”“信息(xi)(xi)不對稱不共(gong)(gong)享(xiang)”的運營(ying)弊端，業(ye)(ye)務(wu)執行(xing)更(geng)加統一(yi)、迅速(su)，同時(shi)進一(yi)步減(jian)少了(le)資源(yuan)浪費，縮短了(le)溝(gou)通距離，降低了(le)管(guan)(guan)理(li)成本，推(tui)進了(le)信息(xi)(xi)共(gong)(gong)享(xiang)，提高了(le)協(xie)(xie)同效(xiao)率，加強了(le)風險管(guan)(guan)控，公(gong)司基于該模(mo)式(shi)實(shi)施所(suo)撰(zhuan)寫的《供應鏈服務(wu)企(qi)業(ye)(ye)基于“1+3+D”業(ye)(ye)務(wu)運營(ying)共(gong)(gong)享(xiang)體系(xi)的構(gou)建與(yu)實(shi)施》的管(guan)(guan)理(li)創新(xin)研究(jiu)成果(guo)先后榮獲集(ji)團(tuan)公(gong)司2021年(nian)度(du)管(guan)(guan)理(li)創新(xin)成果(guo)一(yi)等(deng)獎和(he)國防科工企(qi)協(xie)(xie)2021年(nian)度(du)管(guan)(guan)理(li)創新(xin)成果(guo)二等(deng)獎。面向新(xin)時(shi)代，奮進新(xin)征程(cheng)，物資集(ji)團(tuan)將持續推(tui)進科學治(zhi)企(qi)和(he)管(guan)(guan)理(li)提升，推(tui)動(dong)(dong)完善共(gong)(gong)享(xiang)管(guan)(guan)理(li)模(mo)式(shi)，為物資集(ji)團(tuan)高質量發展提供堅實(shi)體系(xi)保障和(he)效(xiao)能支撐。（倪(ni)劍(jian) 吳保役） |
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